Ci sono dei suoni che fanno correre un brivido lungo la schiena. Per molti, il rumore delle unghie su una lavagna. Chi usa un pc, anche un sistemista esperto, di solito prova la stessa sensazione quando sente una serie di beep emessi dal pc subito dopo l’accensione. Quei beep indicano infatti che il pc non ha superato il Power On Self Test (POST), cioè la procedura diagnostica che viene effettuata a ogni avvio dal Bios. C’è quindi un serio problema hardware che impedisce il funzionamento del computer
Il Bios (Basic Input/Output System) è un software essenziale di ogni pc e controlla al livello più basso la comunicazione tra tutte le componenti hardware. E’ il primo elemento a “svegliarsi” e si occupa di gestire il funzionamento di cpu, memoria, hard disk, tastiera e ogni altro componente o porta di comunicazione.
Non potendo essere sicuro di riuscire a visualizzare un messaggio di errore esplicito (il video potrebbe infatti non funzionare), il Bios comunica il tipo di errore riscontrato attraverso una sequenza di beep emessi dall’altoparlante interno del pc, direttamente collegato alla scheda madre. In base al produttore del Bios usato dal pc, a ogni sequenza di beep lunghi o brevi, continui o intervallati da pause, corrisponde un componente responsabile dell’errore o un problema specifico.
Per scoprire dove sta il problema, quindi, occorre prestare attenzione e riportare su un foglio la sequenza, come se fosse un codice morse. Ovviamente è anche necessario conoscere quali sono i significati delle varie sequenze di beep. Nelle prossime pagine abbiamo elencato le sequenze di beep e i codici di errore dei principali Bios in uso, con il loro significato e possibili soluzioni al problema.
Scorrendo le tabelle, può capitare di trovare errori piuttosto singolari, magari riferiti a componenti che non sono più utilizzati da più di un decennio. E’ il caso per esempio degli errori relativi alle schede video EGA o alla “porta giochi”. Il fatto è che, per motivi di compatibilità, la struttura base del Bios è stata mantenuta molto simile a quella della versione che equipaggiava i primi PC IBM negli anni ’80. L’attuale versione è stata standardizzata nel 1996.
Beep code Bios Award
I codici di errore dei Bios Award sono basati su una sequenza di beep corti e lunghi. Alcune sequenze prevedono una lunga serie di beep, per cui occorre prestare molta attenzione per non perdere il conto.
1 corto
Il pc si sta avviando normalmente
2 corti
Problema al Cmos
Provare a reinizializzare il Cmos rimuovendo il Bios e sostituendolo, oppure muovendo il jumper JP4
1 lungo e 1 corto
Problema con la scheda madre o la RAM
Controllare che i moduli di memoria siano ben inseriti negli slot. Provare a invertirli o a rimuoverne uno.
1 lungo e 2 corti
Problemi con la scheda video
Controllare che la scheda grafica sia ben inserita o provare a sostituirla.
1 lungo e 3 corti
Problema con la tastiera
Controllare che la tastiera sia collegata e che non ci siano tasti premuti accidentalmente. Se non funziona, sostituire con un’altra tastiera.
1 lungo e 9 corti
Problema al Bios
Il Bios non è valido o si è corrotto. Sostituire con una nuova versione.
3 corti
oblema alla memoria base (primi 64k)
La memoria contiene errori. Controllare che i moduli di memoria siano ben inseriti negli slot o sostituirli.
4 corti
Errore di refresh
La ram non esegue correttamente il refresh. Reimpostare il valore corrispondente nel Bios o riportarlo alla configurazione predefinita.
5 corti
Errore nella CPU
Verificare che il processore sia inserito correttamente nel socket e che la ventola sia in funzione.
6 corti
Problema con la tastiera
Controllare che la tastiera sia collegata e che non ci siano tasti premuti accidentalmente. Se non funziona, sostituire con un’altra tastiera.
8 corti
Problemi con la scheda video
Controllare che la scheda grafica sia ben inserita o provare a sostituirla.
Serie di beep lunghi
Errore RAM
Controllare che i moduli di memoria siano ben inseriti negli slot. Provare a invertirli o a rimuoverne uno.
Serie di Beep brevi
Errore di alimentazione
Controllare che i cavi siano collegati correttamente o provare a sostituire l’alimentatore.
Beep code Bios Phoenix
I Bios Phoenix comunicano attraverso una serie di beep della stessa durata, ma intervallati da pause. Il codice 1-2-2-3 è quindi da leggere come “1 beep (pausa) 2 beep (pausa) 2 beep (pausa) 3 beep.
1-3-1-1
Errore di refresh DRAM
Controllare che i moduli di memoria siano ben inseriti negli slot. Provare a invertirli o a rimuoverne uno.
1-2-2-3
Errore di checsum della ROM
Controllare che i moduli di memoria siano ben inseriti negli slot. Provare a invertirli o a rimuoverne uno.
1-3-1-3
Errore nel controller della tastiera
Controllare che la tastiera sia collegata o sostituire con un’altra.
1-3-4-1
Errore RAM
Controllare che i moduli di memoria siano ben inseriti negli slot. Provare a invertirli o a rimuoverne uno.
1-3-4-3
Errore RAM
Controllare che i moduli di memoria siano ben inseriti negli slot. Provare a invertirli o a rimuoverne uno.
1-4-1-1
Errore RAM
Controllare che i moduli di memoria siano ben inseriti negli slot. Provare a invertirli o a rimuoverne uno.
2-2-3-1
Interruzione inaspettata
Nessuno si aspetta l’interruzione inaspettata.
Beep code Bios Ami American Megatrends
Il bios AMI viene usato su pc di molte marche diverse. In alcuni casi, i produttori del computer modificano il Bios e potrebbero aver introdotto nuovi codici di errore, con sequenze differenti.
1 corto
DRAM Refresh Failure
C’è un errore nel refresh della memoria DRAM
2 corti
Parity Circuit Failure
Il controllo parità della memoria DRAM ha registrato un errore
3 corti
Base 64K RAM Failure
Errore nella memoria base del pc (primi 64K della RAM). In alcuni casi, anche un errore nella memoria video può generare questo tipo di errore.
4 corti
System Timer Failure
Errore del Timer di sistema, posto sulla scheda madre
5 corti
Processor Failure
Malfunzionamento del Processore
6 corti
Keyboard Controller A20 Error
C’è un errore del controller A20, che può avere a che fare con la tastiera
7 corti
Virtual Mode Exception Error
Un errore che generalmente dipende dal processore, ma può essere scatenato anche dalla scheda madre
8 corti
Display Memory Read/Write Test Failure
Errore nella memoria video. Spesso è necessario sostituire la scheda grafica
9 corti
ROM BIOS Checksum Failure
Problemi nella memoria ROM del BIOS. Se si ha la possibilità, si può risolvere riprorammando la memoria Rom
10 corti
CMOS Shutdown Read/Write Error
Non vengono mantenute le informazioni CMOS, probabilmente perché la batteria tampone è scarica.
11 corti
Cache Memory Error
Errore generico nella memoria cache L2.
1 lungo e 3 corti
Conventional/Extended Memory Failure
Problemi con la memoria RAM
1 lungo e 8 corti
Display/Retrace Test Failure
Beep code Bios IBM originale
1 corto
Superamento del test POST
Il pc funziona normalmente.
2 corti
Errore POST
Lo schermo mostra i codici di errore del POST.
1 beep continuo
Errore elettrico
Problemi di alimentazione, scheda non ben collegata o tastiera non funzionante.
Serie di beep corti
Errore elettrico
Problemi di alimentazione, scheda non ben collegata o tastiera non funzionante.
1 lungo e 1 corto
Problemi alla scheda madre
1 lungo e 2 corti
Problema con la scheda video
Controllare che la scheda grafica sia inserita correttamente o provare a sostituirla.
1 lungo e 3 corti
Errore EGA
C’è un problema con una scheda video EGA (Enhanced Graphics Adapter)
3 lunghi
Errore Tastiera
C’è un problema con la scheda per tastiera (3270)
Codici numerici di errore Bios
Se il computer è in grado di utilizzare la scheda grafica, cerca di comunicare un errore più specifico visualizzando un codice di errore sul monitor. Ecco l’elenco dei codici di errore e dei loro significati.
100 a 199 – Scheda madre
da 200 a 299 – Memoria
da 300 a 399 – Tastiera
da 400 a 499 – Schermo monocromatico
da 500 a 599 – Schermo a colori
da 600 a 699 – Lettore o controller Floppy-disk
da 700 a 799 – Coprocessore matematico
da 900 a 999 – Porta parallela
da 1000 a 1099 – Porta stampante alternativa
da 1100 a 1299 – Dispositivo, adattatore o porta di comunicazione asincrona
da 1300 a 1399 – Porta Joystick
da 1400 a 1499 – Stampante
da 1500 a 1599 – Dispositivo, adattatore o porta di comunicazione sincrona
da 1700 a 1799 – Hard disk o suo controller
da 1800 a 1899 – Unità di espansione (XT)
da 2000 a 2199 – Adattatore di comunicazione sincrona
da 2400 a 2599 – Scheda video EGA (MCA)
da 3000 a 3199 – Scheda di rete LAN
da 4800 a 4999 – Modem interno
da 7000 a 7099 – Copdici specifici dei Bios Phoenix
da 7300 a 7399 – Lettore di dischi da 3,5″
da 8900 a 8999 – Adattatore MIDI
da 11200 a 11299 – Adattatore SCSI
da 21000 a 21099 – Hard disk SCSI o suo controller
da 21500 a 21599 – Lettore CD-ROM SCSI
Queste informazioni sono utili per risolvere problemi.